Заблокировалась учетная запись icloud что делать. Способы обхода блокировки активации iPad. Почему блокируют Apple ID
Apple ID - это адрес электронной почты, к которому привязано устройство. Блокировка с помощью Apple ID появилась на iOS версии 7, с помощью этой функции разработчики пытались обезопасить пользователей от возможной кражи устройства. На самом деле от этого пострадали и добросовестные граждане, купившие iPhone или iPad с рук. О том, с помощью каких способов можно разблокировать ID и как обойти Activation Lock, вы узнаете из нашей статьи.
При блокировке Apple ID возможно появление таких сообщений:
- «Эта учётная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
- «Не удалось войти в систему, так как ваша учётная запись была заблокирована из соображений безопасности».
- «Эта учётная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».
Все они свидетельствуют о том, что вы не можете получить доступ к вашему телефону, пока не восстановите Apple ID.
Так выглядит сообщение о блокировке iPhone
Проверить, заблокировано ли ваше устройство, можно на официальном сайте: https://www.icloud.com/activationlock. Последовательность действий следующая:
- Введите в текстовое поле IMEI или серийный номер телефона (узнать эти данные можно в основных настройках в разделе «Об этом устройстве»).
- Затем подтвердите, что вы не робот, введя капчу (символы с картинки или звуковое сообщение).
- И нажмите кнопку «Продолжить».
Серийный номер iPhone/iPad можно найти в меню настроек в разделе «Об этом устройстве»
Самыми распространёнными причинами блокировки Apple ID являются:
- Неправильный ввод пароля. При вводе подряд несколько раз неверных данных для авторизации в App Store, iTunes Store или iCloud система автоматически блокируется.
- Подозрительная активность учётной записи. Что, по мнению администраторов App Store, можно принять за подозрительную активность? В первую очередь это касается владельцев «общих аккаунтов», у которых постоянно меняются персональные данные. Также вызвать подозрение может частый возврат денег за купленные приложения или контент, постоянная смена платёжных данных и применение при оплате разных банковских карт.
- Взлом. Как бы ни была безопасна продукция компании Apple, всегда найдётся умный хакер, который сможет обойти защиту и получить доступ к данным аккаунта. Злоумышленник после взлома ID также сможет узнать ваши платёжные данные, поэтому при любых подозрениях, что ваш аккаунт взломан, сбросьте пароль или обратитесь в техническую поддержку.
- Забывчивость пользователя.
Способы решения: как разблокировать устройство
Если учётная запись принадлежит вам
Для тех людей, кто придумывает сложный пароль, а затем забывает его, есть стандартные способы восстановления пароля. Перейдите на сайт appleid.apple.com и выполните одно из действий:
Если учётная запись была создана не вами
Через электронную почту
Через call-центр службы поддержки
Также для разблокировки Apple ID вы можете обратиться в call-центр, где сотрудники готовы ответить на все ваши вопросы.
Телефоны службы поддержки Apple в России:
- +7 (495) 580–95–57
- 8 800 333–51–73.
Время работы: 09:00 до 21:00 по московскому времени (понедельник - пятница).
Чтобы сотрудники компании смогли идентифицировать вас как владельца iPhone, необходимо будет ответить на ряд вопросов. Во время звонка в техподдержку держите рядом чек о покупке. Это станет дополнительным доказательством, что устройство действительно принадлежит вам.
Возможно ли обойти Activation Lock?
Есть метод, который весьма популярен в сети, им все активно пользуются. Он подходит для версий iOS 9 или 8. Хотя после проведённых действий можно получить доступ к телефону, некоторые функции работать не будут. Поэтому этот способ рекомендуется использовать только в крайних случаях.
Нажимаем Activation Help, чтобы завершить отвязку Apple ID
Теперь вы можете видеть надпись: «Вы успешно подключены к серверу». Для вас стали вновь доступны такие функции, как пользовательский чат, социальные сети, интернет, почта, карты, YouTube, видео, аудио, игры и многое другое. Но функции Newsstand и FaceTime, как и звонки по телефону, будут больше недоступны: фактически iPhone превращается в iPad.
Видео: как обойти Activation Lock
Как можно защитить ID от блокировки и взлома?
Если вы купили iPhone с рук или на eBay у мошенников и забыли проверить, отвязано ли устройство от старого аккаунта, есть вероятность, что после сброса настроек или обновления телефона потребуется активация. Это может сделать только владелец.
Перед покупкой устройства обязательно нужно проверить, удалил ли свои данные прежний пользователь, для этого:
- Зайдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс». Выберите пункт «Стереть контент и настройки», подтвердите свои действия. Если после проделанных манипуляций появилось окно для ввода Apple ID, значит, настройки прежнего владельца все ещё в силе.
- Теперь попросите продавца ввести email и пароль, а затем отключите функцию «Найти iPhone».
- После этого повторно проверьте, появится ли окно для ввода Apple ID, как в первом пункте.
- Если при повторном сбросе не появился запрос учётных данных, можете смело брать телефон и пользоваться им.
Сбросив настройки при покупке телефона, вы сможете убедиться, что он в будущем не будет заблокирован мошенниками
К сожалению, несмотря на все попытки Apple обезопасить своих пользователей от взлома, инциденты все ещё случаются. Чтобы не стать жертвой хакера, следует соблюдать простые правила информационной безопасности:
- Используйте сложный пароль. Надёжный пароль должен состоять из букв разного регистра и также цифр и знаков (например, Fg_9h-Ul3). Чем изощрённее будет пароль, тем труднее будет мошенникам получить доступ к учётным данным.
- Время от времени меняйте пароли и используйте разные аутентификационные данные для вашей учётной записи и почты. Вероятность, что вас взломают через электронную почту, снизится.
- Не сохраняйте по умолчанию информацию о вашей банковской карте, вводите эти данные только при непосредственной покупке в App Store или iTunes Store.
- Конечно же, никому не давайте данные о вашей учётной записи.
- Используйте двухэтапную идентификацию.
Истории тех, кто сталкивался с этой проблемой
У меня была подобная ситуация. Я зарегистрировался, контрольные вопросы ввёл, как всегда, не думая и не записывая. Кто вообще в жизни пользуется контрольными вопросами? - подумал я. Первое время всё было хорошо, а потом я решил положить денег на счёт. Положил 50$ через гифт гарту. Покупать первое приложение, а мне пишет: ваш аккаунт новый и для покупки приложения нужно пройти активацию/подтверждение. Отвечайте на контрольные вопросы! Тут я и выпал в осадок. Деньги уже положил, а сделать теперь ничего не могу. Так вот к чему я это пишу! Вы говорите: «как позвонить в Москву?» Мне пришлось звонить прямо в Америку, в самый настоящий штат Калифорния и на ломаном английском общаться с консультантом Аппл, чтобы он помог мне разобраться в вопросе! К слову, разговор длился у меня 30 минут! Но самое интересное, после многочисленных проверок и сверок эмейлов, адресов и паролей с сервисными сообщениями по внутренним каналам Аппл - мы подошли к выяснению моих ответов на вопросы и… Они ничего не смогли сделать, так как ответы были на русском, а они сказали, мы не умеем и не можем читать на русском языке (поэтому извините).
Только на следующий день я узнал, что в России есть офф представительство Аппл, я туда позвонил и они помогли мне сбросить контрольные вопросы.
После такого жизненного урока, я заскринил контрольные вопросы и отправил их себе на мыло чтобы никогда не потерять.
Но эта история произошла очень давно. Уже года четыре назад.
А буквально час назад я захотел купить приложение и мне высветилась злосчастная надпись «Эта учётная запись Apple ID отключена из соображений безопасности». Благо, я сейчас вооружён и получилось все сразу восстановить.
farwaterbsg
https://www.drive2.ru/c/1321671
Никак не разблокировать. Разве что писать в тех. поддержку Apple, показывать им чек о покупке iPhone/iPad и говорить почему не помните пароль и ваш Apple ID заблокирован на устройстве.
https://forum.antichat.ru/threads/407522
Звонила сегодня в Москву с службу поддержки Apple. Долго ждала на линии, но дождалась соединения с оператором.
Хакеры эти удалили из базы Apple мой id и его вообще не могли найти, при этом мой iCloud не работал.
Долго рассказывать, напишу только что я очень рада, что ранее выбрала контрольные вопросы и ответила на них. Только эти вопросы и мои ответы на них помогли найти и подтвердить что id мой. Когда потом я зашла в Мой Apple id, то просто обалдела от наглости хакеров - они изменили абсолютно все данные, которые поддавались редактированию. Только контрольные вопросы не смогли (ответы на них отображаются в виде звёздочек, а не букв).
Настоятельно советую владельцам техники Apple найти время и выбрать контрольные вопросы, ответить на них и помнить эти ответы.
http://hlebopechka.ru/index.php?option=com_smf&Itemid=126&topic=413262.0
Будьте внимательны при покупке iPhone или iPad с рук. Если вас взломали, и злоумышленники пытаются воспользоваться полученной информацией, смените учётные данные или обратитесь в службу поддержки. Старайтесь не сохранять важные данные, которыми могут воспользоваться взломщики, на устройстве. Соблюдение элементарных правил информационной безопасности поможет избежать неприятных ситуаций.
Одной из распространенных проблем пользователей "яблочных" устройств является ситуация, когда Apple ID заблокирован из соображений безопасности. Основными причинами данной неприятности бывают либо фиксация подозрительной активности официальной службой безопасности компании производителя, либо запуск блокировки активации.
Превышение попыток ввести правильный пароль
Одна из наиболее распространенных проблем современных пользователей смартфонов и компьютеров - постоянное забывание данных для входа в различные учетные записи. И сегодня большинство почтовых сервисов и прочих приложений все чаще использует блокировку аккаунта при попытке подобрать пароль слишком много раз.
Это же является причиной того, почему пишет "Apple ID заблокирован". "Купертиновцы" также дорожат своей репутацией в области безопасности, а потому, если вы забыли данные для входа, то лучше просто воспользоваться их восстановлением через электронную почту.
К слову, стоит также иметь ввиду, что если ваш аккаунт оказался заблокирован из-за безопасности, но вы не теряли данные, то скорее всего телефон пытались взломать мошенники, долго подбирая подходящие пароли.
Зафиксирована подозрительная активность
Apple ID на айфоне был заблокирован из-за нарушений политики безопасности компании. В данной ситуации под понятие "подозрительной активности" официально подпадают такие нестандартные ситуации как:
- Общее нарушение правил пользованием аккаунтом. В данном случае имеется ввиду то, что один Apple ID используется сразу несколькими устройствами. Таким образом, для вас экономятся средства на покупку программного обеспечения, в то время как сама компания несет не слишком, но все же заметные убытки. В связи с этим и бывает заблокирован Apple ID.
- Также к ситуации с одним профилем на несколько человек, подозрительным считается слишком частая смена личных данных.
- С точки зрения политики безопасности, компания Apple считает подозрительным частую смену платежных данных или повторное и регулярное привязывание к Apple ID различных банковских карт. В том случае если такая ситуация возникла, то аккаунт считается взломанным и автоматически блокируется.
- Еще одним фактором, приводящим к заблокированному Apple ID, является слишком частая повторная отправка информации в попытке восстановить аккаунт (скорее всего он либо взломан, либо вы могли утратить некоторые данные). Сюда же можно отнести регулярные многократные попытки введения ответа на секретный вопрос. Это рассчитывается как способ подбора актуальной информации, способной помочь при взломе Apple Id.
Финансовые махинации
Apple предоставляет пользователям возможность возвращать назад средства, которые были потрачены на приобретение различных приложений, по причине того, что оно не удовлетворило вашим требованиям. Однако если приобретение товара и возврат денег за него повторяются с завидной регулярностью, происходит нарушение прав пользования, действия переходят в категорию мошенничества и Apple ID будет заблокирован.
"Найти iPhone"
Это достаточно редкий случай, который может привести к тому, что ваш Apple ID был заблокирован. Работает таким образом:
У телефонов комании Apple присутствует достаточно полезная функция, позволяющая найти устройство, если вы забыли, где его оставили. Для этого просто зайдите на официальный сайт компании, введите свои данные (логин и пароль), проследуйте в раздел с именем "Найти iPhone" и активируйте функцию "Воспроизвести звук". Даже в бесшумном режиме ваш девайс отзовется громким писком, что выдаст его местоположение.
Пропажа устройства
Однако главной причиной заблокированного Apple ID является так называемый "Режим пропажи". Его можно также активировать через официальный сайт компании. Делается это в том случае, если устройство было утеряно без каких-либо предположений о его текущем месте нахождения. После включения параметра происходит два сценария:
- на потерянный девайс приходит сообщение с контактными данными, воспользовавшись которыми вам вернут телефон;
- во втором случае вам его не отдадут и решат просто выполнить процедуру восстановления, подключив iPhone к iTunes. После того как она будет успешно пройдена, система потребует произвести ввод текущих параметров Apple ID последнего актуального пользователя, таким образом блокируя активацию.
ВНИМАНИЕ! Данная функция достаточно часто вредит гражданам, которые совершили честную покупку телефона у предыдущего владельца. Суть заключается в том, что после сброса всех данных он забыл произвести отключение функции "Найти iPhone" и в результате, после первого же обновления операционной системы смартфон потребует старые данные аккаунта.
Теперь можно перейти к разговору о том, что делать с заблокированным Apple ID.
Устранение проблемы через телефон
Данный способ восстановления является официальным и общедоступным. Выполняется он в зависимости от того, на каком устройстве производится разблокировка по электронной почте. В случае со смартфоном, это делается таким образом:
- перейдите в подпрограмму с именем "Настройки";
- в самом верху активируйте раздел "iTunes Store App Store";
- далее нажмите на кнопку с надписью: "Войти".
Работа с компьютером
Теперь необходимо разобраться с тем, как разблокировать Apple ID через электронную почту, используя при этом компьютер. Чтобы успешно выполнить поставленную задачу, соблюдайте приведенный далее алгоритм:
- для начала проследуйте на официальный сайт компании Apple;
- там введите данные своего Apple ID. После этого появится окно, в котором будет сообщено, что ваш аккаунт оказался заблокирован;
- выберите пункт с именем "Разблокировать учетную запись";
- вам будет предложено два варианта, с помощью которых можно провести данную процедуру. Воспользуйтесь первым;
- после этого на адрес электронной почты, который привязан к заблокированному Apple ID, будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля и последующей активации вашего аккаунта;
- далее введите в необходимые поля новые данные, в соответствии с требованиями;
- активируйте клавишу сброса пароля.
Помощь службы поддержки
Еще один вариант того, как можно исправить сложившуюся ситуацию. Однако, чтобы воспользоваться им, необходимо чтобы у вас были:
- коробка от смартфона, на котором установлен заблокированный Apple ID;
- чек от покупки устройства.
Внимание! Чтобы подтвердить, что вы являетесь полноправным владельцем устройства, необходимо также предъявить гарантийный талон и всю соответствующую документацию.
Если девайс был куплен с рук, то можно попробовать связаться с предыдущим владельцем. Это также хороший способ, как узнать заблокированный Apple ID, если вы не особо интересовались информацией, хранящейся в устройстве.
Теперь стоит перейти к самим действиям до и после обращения в поддержку. Алгоритм следующий:
- не сообщайте оператору о том, что телефон был куплен с рук. Воспользуйтесь всей документацией и докажите, что вы его полноправный владелец. Сообщите, что у вас присутствует все, что прилагается к iPhone, включая чек из магазина;
- в случае, если информация о первом пользователе устройства, хранящаяся на серверах компании, не соответствует тому что есть сейчас, сообщите оператору что все данные были введены консультантом, потому что вы не смогли разобраться;
- скорее всего вам придется пойти на некоторый обман. Но только в том случае, если не сохранился или же отсутствует чек, копия которого вам потребуется. Чтобы выйти из этой неудобной ситуации, воспользуйтесь любым сайтом необходимой направленности;
- после того как вы отправите оператору всю нужную документацию, начинается время рассмотрения вашей заявки. Длится это может от 3 до 30 дней.
Внимание! Не нужно каждый день названивать операторам, с целью выяснения информации и состоянии процедуры. Данные действия будут расценены как подозрительная активность и ваша заявка будет отправлена в черный список.
Секретный вопрос
Есть еще один дополнительный способ восстановить ваш заблокированный Apple ID. Он представлен далее:
- воспользуйтесь функцией секретных вопросов. Достаточно часто сами разработчики советуют использовать. По аналогии он достаточно сильно схож со способом восстановления по электронной почте.
Стоит также иметь ввиду и пару дополнительных вариантов, которые лучше обходить стороной:
- первый из них - восстановление аккаунта при помощи различных программ и сервисов невозможно. Если вам попадется любой из них, помните, что это чистое мошенничество;
- нельзя удалять заблокированный Apple ID на айфоне. В противном случае он будет бесполезен.
Как обезопасить себя от взлома Apple ID?
- не используйте данные от Apple ID в качестве информации для входа на другие ресурсы или адреса электронной почты. Так их проще взломать. К тому же вы поставите под удар все свои аккаунты;
- в качестве пароля стоит подбирать сложную и надежную информацию, которая не имеет смысловой привязки к вашей жизни и увлечениям. Достаточно часто хакеры взламывают аккаунты просто изучив все увлечения пользователя;
- не вводите информацию от аккаунта на подозрительные или незнакомые ресурсы;
- операторы и сотрудники компании Apple не должны требовать от вас пароль вашего аккаунта. Если кто-то под видом представителя "купертиновцев" будет пытаться узнать эти данные, то закончите беседу как можно быстрее и заблокируйте контакт;
- стоит обезопасить информацию на компьютере, установив хорошую антивирусную программу.
Может появиться сообщение о блокировке учетной записи: ««. Это происходит из соображений безопасности персональных данных пользователя, а о причине ограничения доступа мы подробно расскажем далее в статье.
Вконтакте
Причины появления сообщения «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности»
Для начала важно знать, что сообщение о блокировке Apple ID появляется после того, как при авторизации вводится неверный пароль или система получает неправильные ответы на контрольные вопросы. То есть, виновником ограничения доступа может быть не только сам владелец iPhone или iPad , несколько раз промахнувшийся при наборе кода доступа или позабывший данные для ввода, но и посторонний пользователь, пытавшийся подобрать пароль к учетной записи Apple ID.
Если ошибки совершаются во время ответов на контрольные вопросы, то уведомление об этой ситуации придет на «мыло», но если вводится неверный пароль, система просто заблокирует аккаунт. Если доступ пытается получить злоумышленник, то для достижения своей цели ему необходимо знать электронный адрес и код. Случается, что в учетную запись пытаются проникнуть недобросовестные родственники, друзья или возлюбленные.
Как разблокировать Apple ID
Первым делом необходимо удостоверится, что Вы точно помните пароль от Apple ID.
1 . Зайдите в Настройки -> iTunes Store и App Store и нажмите на Войти . Если вверху страницы Вы видите чью-то учетную запись, нажмите на нее и выберите вариант Выйти . Введите свои данные (Apple ID и пароль) от учетной записи (Apple ID это адрес электронной почты).
2 . Если Вы правильно ввели данные Apple ID , то появится следующее сообщение.
3 . Нажмите на кнопку Разблокировать учетную запись .
4 . Выберите вариант разблокировки — «» или « «.
В варианте, рассмотренном ниже, мы использовали разблокировку «Разблокировать с помощью e-mail «. Apple отправила письмо на e-mail со ссылкой, позволяющей произвести разблокировку Apple ID.
После чего откроется сайт, на котором необходимо ввести новый пароль от учетной записи.
Все то же самое можно сделать и на компьютере Mac или Windows на этой странице сайта Apple .
Более подробно о процессе разблокировки Apple ID мы рассказывали .
Для предотвращения подобных неприятностей необходимо заранее включить двухэтапную проверку для входа в аккаунт. Этот шаг может уберечь и от прочих нежелательных ситуаций (к сожалению, функция не доступна в Украине, Беларуси и Казахстане).
Включить двухэтапную проверку можно на том же сайте , нажав на кнопку-ссылку Настроить в разделе Двухэтапная проверка .
Смартфон - полифункциональное устройство, хранящее обилие информации, столь важной для его владельца. Эти данные непременно должны находиться под строгой защитой современных методов шифрования.
Безопасность данных пользователей и защита устройств от злоумышленников всегда были основной целью Apple. Это главный принцип компании, являющийся краеугольным камнем в ее фундаменте, который корпорации удалось сохранить по сей день, внедряя все больше защитных инструментов. Уровень защищенности в iOS вышел на беспрецедентный уровень, вплоть до того, что кража телефона стала практически бессмысленной.
Что такое блокировка активации в iPhone?
Блокировка активации - это защитный инструмент, ставший расширением для ранее введенной опции "Найти iPhone". Блокировка активации была внедрена в операционную систему iOS в 2013 году вместе с релизом седьмого поколения программного обеспечения и описана компанией как идеальный инструмент против воров.
Действительно, калифорнийской корпорации уже удалось отчитаться в том, что количество краж iPhone значительно сократилось, а те, что продолжают совершаться, более не сопровождаются потерей данных и попаданием их в чужие руки.
Возникает вопрос о том, может ли подобная, казалось бы, идеальная система защиты навредить законному владельцу iPhone? Блокировка активации, увы, была мгновенно изучена злоумышленниками и нередко используется для вымогательства и шантажа.
Принцип работы
Если на одном из устройств Apple активирована функция "Найти iPhone", а также используется операционная система седьмого поколения и новее, все данные, включая информацию об активации, перемещаются на серверы Apple и хранятся там до тех пор, пока функция "Найти iPhone" не будет отключена владельцем устройства. По факту устройство полностью привязывается к одной единственной ID. Лишь истинный владелец аппарата сможет активировать его после прошивки и полностью контролировать все данные, хранящиеся на нем и в цифровом облаке. Никакие ключи при этом не хранятся, поэтому получить доступ к данным не смогут даже сотрудники Apple, что говорит о максимальной безопасности данной технологии.
Проверка блокировки активации iPhone
Зачем это может понадобиться? В первую очередь это важно для тех, кто отдает/продает свой гаджет стороннему лицу, и, естественно, для тех, кто покупает устройство, что называется, с рук. Во включенном состоянии данная функция может доставить массу проблем как старому владельцу устройства, так и новому. Поэтому стоит удостовериться в том, включена ли блокировка активации iPhone. Проверить это можно на сайте iCloud, введя гаджета или номер IMEI.
Также статус блокировки можно проверить, попытавшись включить гаджет. На определенном этапе заблокированный телефон попросит ввести пароль к Apple ID (который заранее был активирован на данном смартфоне).
Блокировка как снять защиту?
Суть в том, что блокировка активации напрямую связана с функцией "Найти iPhone", поэтому отключать нужно именно ее. Для этого необходимо:
- Перейти в настройки устройства.
- Найти и выбрать подпункт iCloud.
- Пролистать вниз и выбрать подменю "Найти iPhone".
- Переключить тумблер в выключенное положение.
Вот и все, в несколько простых шагов можно отвязать аппарат от учетной записи. При необходимости данную процедуру можно проделать и удаленно, используя веб-сайт iCloud.com. Для этого необходимо:
- Перейти на веб-сайт iCloud.com.
- Выбрать пункт "Найти iPhone".
- В списке устройств отыскать необходимый гаджет и удалить его из списка.
- Ввести данные учетной записи для подтверждения.
Подводные камни системы
Как ни странно, но столь продвинутый механизм защиты может выйти боком конечному пользователю, причем как по его собственной вине, так и из-за мошенников. Обо всем по порядку.
Важно понимать, что безуспешные попытки войти в учетную запись могут запустить механизмы защиты в iPhone. Блокировка активации не заставит себя ждать независимо от того, забыли вы пароль или это кто-то другой вводил его неправильно. Apple ограничит доступ к устройству до тех пор, пока пароль не будет сброшен.
Вторая проблема, связанная с мошенниками, несколько сложнее. Начинающие вымогатели под разными предлогами заставляют нерадивого пользователи ввести предложенные злоумышленником данные Apple ID на своем смартфоне, после чего моментально переводит его в режим кражи и просят пользователя перевести энную сумму денег, если тот вновь хочет пользоваться устройством. Естественно, платить никому не нужно, поскольку есть как минимум два варианта решения проблемы.
Обход защиты посредствам взлома (Jailbreak)
Если так вышло, что был украден доступ к iPhone 4 с установленной на нем iOS 7, то можно воспользоваться утилитой JB iOS, которая позволит вернуть доступ к устройству, правда, в ограниченном виде. Телефон перестанет работать с сим-картой и, по сути, будет представлять нечто похожее на Данный подход не работает с другими моделями, например iPhone 5. Блокировка активации в этом случае не будет снята.
Возвращение доступа к устройству с помощью техподдержки Apple
Самый действенный, честный и легальный способ вернуть себе гаджет - это звонок в службу поддержки компании Apple. Можно обратиться в российскую службу поддержки (заказать звонок можно на официальном сайте), но им необходимы доказательства того, что устройство было куплено официально. Кроме этого, нужен товарный чек. Если таковой отсутствует, необходимо обратиться в магазин, где был куплен гаджет (чек должен храниться в базе данных до 4-х лет).
При отсутствии чека можно попытать счастья и обратиться в американскую службу поддержки. До них можно "добраться", позвонив в Skype 1-800-MY-IPHONE. Для подтверждения того факта, что вы являетесь владельцем устройства, необходимо будет предоставить IMEI, серийный номер, ответить на секретные вопросы (очень важно), знать, какие покупки совершались в AppStore и iTunes Store. В большинстве случаев специалисты из США идут навстречу неопытным пользователям и в течение получаса возвращают доступ к устройству. Российская техподдержка такой лояльностью похвастать, увы, не может.
Вместо заключения
Независимо от продвинутости защитных механизмов гаджета всегда следует дважды подумать, прежде чем совершать какие-либо подозрительные манипуляции, и в первую очередь полагаться на себя, а не на компьютер.
Под блокировкой iPhone, IPad или IPod пользователи часто подразумевают сразу несколько различных типов блокировкой включая наличие привязки оператора, запрос активации с помощью логина и пароля сервисом «Найти IPhone», а также непосредственно саму блокировку экрана.
Если же проблема утерянного кода грозит лишь сбросом параметров, то привязка телефонов к оператору не позволяет использовать другие сим карты, а запрос активации вообще не позволяет пользоваться устройством. Рассмотрим вопрос возможно ли разблокировать айфон 5s во всех этих случаях?
Зачем блокируется устройство
Устройства блокируются оператором для использования лишь с определённой сим-картой при покупке айфона по контракту. Как правило стоимость iPhone с контрактом гораздо ниже чем без него, сам телефон может обойтись вплоть до 1$. При использовании другой сим-карты связь попросту не будет доступной.
Следующей ситуацией является обновление устройств до iOS до версии 7, в который была реализована функция «Найти айфон» призванная значительно снизить процент кражи продукции Apple. Но вместе с грабителями также пострадали и люди, которые приобрели данную модель у предыдущих владельцев.
Таким образом если владелец телефона при продаже не отвязал устройство от своего аккаунта, то покупатель имеет высокую вероятность получить заблокированный «гаджет». На данный момент существует огромное количество специалистов, предлагающих свои услуги в разблокировке мобильной продукции от Apple, к сожалению большинство из них являются обычными мошенниками.
Если же в некоторых ситуациях действительно требуются определённые знания или навыки, то в случае с забытым паролем блокировки может справится любой пользователь.
Способы разблокировки если забыл пароль
Если вы поставили пароль на разблокировку и забыли его, то в таком случае восстановить доступ к айфону вы сможете, сбросив настройки.
На данный момент при утере кода существует несколько способов для сброса пароля:
- c помощью ITunes;
- с помощью функции «найти айфон»;
- с помощью iCloud;
- с помощью «режима восстановления».
Через функцию «найти айфон»
Данный способ поможет вам только лишь в случае если включена функция «Найти iPhone».
Для сброса настроек необходимо выполнить следующие операции:
- чтобы проверить включена ли функция на вашем телефоне следует войти в iCloud;
- в раскрывающемся списке в верхней части сайта необходимо выбрать ваш гаджет;
- после выбора необходимо нажать на значок «стереть…»;
- для восстановления данных из последней резервной копии воспользуйтесь помощником на вашем телефоне.
Через iTunes
В случае если ваш смартфон был синхронизирован с ITunes на вашем компьютере вы можете выполнить восстановление с помощью данного ПО.
Для этого необходимо:
Через iCloud
В случае блокировки паролем устройства, на котором включена функция «Найти айфон» и которое также подключено к интернету с помощью сотовой связи или известной Wi-Fi сети вы также можете сбросить код разблокировки.
Для этого следует выполнить:
После подтверждения начнётся процесс удаления всех настроек. Восстановить данные вы сможете с помощью ITunes или сервиса iCloud.
Отвязка через службу поддержки
Покупая телефоны за границей многие, пользователи сталкиваются с проблемой что смартфон отказывается ловить сигнал с отечественной симкой. Данная проблема является довольно старой и не только айфоны подвергаются таким ограничениям. И если же сброс настроек прекрасно помогает при утрате пароля, то в данном случае всё намного сложнее.
Привязка к оператору вызывает огромное количество проблем при попытке обхода или отключения данной защиты. Самым простым способом отвязки телефона от оператора является официальное обращение непосредственно к самому оператору (например, AT&T или Sprint – самые популярные операторы США).
Операторы для разблокировки предоставляют определённый ряд требований включая такие пункты как:
- отсутствие в чёрных списках;
- двухлетний контракт должен полностью истечь;
- возможно чек официального приобретения в магазине;
- отсутствие какие-либо контрактных задолженностей.
Как говорилось ранее существует большое количество специалистов, представляющих свои услуги по официальные разблокировки с помощью IMEI.
Всё, что вам необходимо – зайти на сайт оператора, войти в свою учётную запись и перейти в соответствующий раздел.
Через R-sim/Gevey
Анлок с помощью также R-sim/Gevey может вызвать различные трудности. Вам потребуется приобрести специальный чип с лотком, в который вы вставите свою сим-карту.
При выборе R-sim/Gevey следует обратить внимание на следующие моменты:
- модель вашего IPhone;
- оператор, блокировка которого установлена на устройстве;
- версия iOS.
С учётом каждого фактора следует выбирать R-sim/Gevey подходящую для вашего телефона. Цена, как правило, напрямую зависит от актуальности карты, если вы являетесь пользователем наиболее свежей версии iOS, то скорее всего стоимость подходящей для вас симки будет максимально высокой.
Фото: Gevey R-SIM mini2 Extreme для разблокировки iphone
Такой способ разблокировки очень неудобен при обновлении ОС. В большинстве случаев после установки новой версии вы столкнётесь с той же проблемой что и в начале.
Основным преимуществом данного способа является относительно низкая цена по сравнению с официальным вариантом, а также возможность анлока привязки практически от любого оператора. Официальная же разблокировка, как мы знаем, поддерживается далеко не всеми операторами.
Максимально удобным вариантом является приобретение полностью «анлоченных» моделей (factory unlocked), которые прекрасно работают с любыми сим-картами.
Снимаем Activation Lock
Зачастую при обновлении операционной системы iOS пользователи сталкиваются с необходимостью ввести Apple ID предыдущего владельца. Данная ситуация является очень неприятной ввиду того что лёгкого разрешения её практически нет. Происходит это вследствие того, что предыдущий владелец не отвязал смартфон от своей учётной записи Apple ID.
Информация о блокировке хранится на сервере Apple и прошивка или изменение файлов iOS никак не повлияют на блокировку устройства. Наиболее простой способ решения данной проблемы – является связаться с предыдущим владельцем и попросить открепить данный телефон от его Apple ID.
Если же такой возможности нет, то практически единственной возможностью является обращение к разработчикам. Главное, что вам необходимо – иметь устройство, коробку и чек о покупке. Наиболее эффективным вариантом является обращение в техническую поддержку именно по телефону либо с помощью email, прикрепив фотографии чека, наклейки коробки и смартфона к письму.
В случае если смартфон был украден, и предыдущий владелец «стёр» его, то в таком случае даже Техническая Поддержка не поможет в решении данной проблемы. Существует способ разблокировки устройств Apple, выполняемый «своими руками», но после его выполнения связь работать не будет.
ВИДЕО: Разблокировать без пароля
Как разблокировать iPhone 5 s если забыл Apple ID
Пользователи, которые забыли Apple ID код и email, попадают практически в такую же ситуацию и вынуждены подтверждать, что устройство действительно принадлежит им. В данном случае необходимо выполнить те же действия что и при привязке телефона к другому аккаунту Apple ID.
Перед тем как продавать ваш смартфон обязательно отключите привязку, а также деактивируйте сервис «Найти iPhone».
Таким образом будущий пользователь сможет беспрепятственно пользоваться всеми функциями, включая обновление операционной системы не боясь попасть в неприятную ситуацию.
Если же вы являетесь покупателем, то вам обязательно следует проверить отключена ли данная функция.
Проверку можно выполнить, войдите на сайт icloud вкладка activationlock, вам потребуется лишь ввести IMEI приобретаемого аппарата. Данная предосторожность поможет вам избежать сложнейшей проблемы активации смартфона при утере контакта с предыдущим владельцем.
Разблокировка устройств Apple представляет собой довольно сложный процесс, который для многих пользователей может стать абсолютно безрезультатным . Наиболее важным моментом в разблокировке смартфона является наличие чека, подтверждающего покупку, а также настойчивость и правильное объяснение ситуации.
Unlock привязки оператора вызывает меньше проблем ввиду наличия различных готовых решений для каждой модели с ограничениями от того или иного оператора. В случае же если забыл код от блокировки телефона, то на данный момент существует ряд возможностей, позволяющих с лёгкостью сбросить настройки вместе с забытым паролем.
